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爱奇艺、腾讯视频回应《庆余年》点播争议:是我们没做好

作者:北京佳杰创业广告有限责任公司 浏览: 发表时间:2019-12-18 13:49:54 来源: 网络视频生态圈

12月17日,因针对热播剧《庆余年》采用超前点播模式,爱奇艺与腾讯视频备受争议。

对此,爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹在三声2019第四届中国新文娱·新消费年度峰会做出回应。她表示,视频平台的内容在越来越多元,用户的需求也变得更多元。“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”

腾讯视频总编辑王娟则表示“(腾讯视频)对会员的告知、对他们的消费心理不够体贴,这是我们的bug,是我们做得不好的地方。”

《庆余年》播出期间,爱奇艺和腾讯视频推出超前点播模式,会员再次付费50元即可获得超前点播特权,将始终比会员多看6集,此外,也支持以每集3元的额外付费方式单集解锁。此举引发热议,会员用户并不买账,认为视频平台“吃相太难看”“想钱想疯了”。

对此,12月14日晚间,人民日报发文评论称:“多年来,视频网站经历了“野蛮”生长的发展阶段,付费模式也渐渐被用户所接受。但一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作,长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途,还会殃及付费模式。对待用户缺少起码的尊重,这样的视频网站不能惯。”

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