2020年非冠疫情导致全球经济放缓，中小企业举步维艰，面对这个局面 ，王兴佳建议中小企业要借助网络和新媒体实现品牌突围。中小企业要利用网络媒体广覆盖低成本的优势迅速实现品牌和消费者密切接触，完成品效合一的营销。佳杰传媒结合多年网络营销经验，为全国总裁、董事长、总经理、营销总经理、企划总监、营销总监、市场总监总结一下中小品牌开展网络营销的方法。

对中小企业来讲网络营销应先做分析，分析企业优势、分析产品卖点、分析竞品卖点、分析消费者买单理由、分析产品的价值，完成以上分析才可以系统性开展网络营销。佳杰传媒总结一下网络营销大致分为五个步骤。

一、搭建自身发声平台完善营销账号体系

中小企业要开展网络营销，首先应该在网络上搭建一个自身的账号体系，最基础的就是官网和官微及官博，还需要搭建大流量的新媒体账号。王兴佳总结中小企业初期需要搭建的平台如下：

1.含有企业名称或产品名称或商标名称的官网。

2.含有企业名称或产品名称或商标名称官微。

3.含有企业名称或产品名称或商标名称今日头条号、百家号、知乎号等自媒体

4.含有企业名称或产品名称或商标名称官方抖音号、快手号、B站号等短视频自媒体

5.含有企业名称或产品名称或商标名称官方微博、官方博客

6.含有企业名称或产品名称或商标名称天猫旗舰店、京东旗舰店或淘宝商铺

二、关键词推广和植入

中小企业网络营销要有实效，必须抓住网络营销的关键所在，总裁、董事长、总经理、营销总经理、企划总监、营销总监、市场总监会问了，什么是网络营销的关键所在呢？佳杰传媒告诉你，网络营销的关键点在于推广关键词，关键词是整个网络营销中最为核心的一个着力点，是实现网络营销四两拨千斤的一个支点。网络是海量信息，如何让消费者找到你看到你的产品和企业，并实现购买服务呢，所有这一切都要有关键词的助力。一个中小企业对网络进行关键词植入和推广，消费者对其品牌没有任何认知，网络上没有关键词信息铺垫，消费者通过搜索引擎查阅相关关键词没有找到企业的信息，这就会导致消费者没有购买的信心，这样的营销结果就是错失了成交良机，这就是很多企业开展网络营销没有效果的主要原因之一。

王兴佳经常听到有些企业老板吐槽讲自己一年网络营销投入了很多，但没有效果，消费者不买单，所以认为网络营销只是忽悠概念，没有实效性。其实是中小企业的营销推广没有进行关键词推广，没有进行品牌事件营销，只是单纯做了竞价排名广告，这样的结果就是投入大量的广告费用但是转化不高，网络营销面临入不敷出的尴尬境地。

关键词怎么推广才有效呢？佳杰传媒的博客和公众号及官网www.jiajiead.com都有很多文章专门讲过，请各位总裁、董事长、总经理、营销总经理、企划总监、营销总监、市场总监可以直接搜索以上佳杰传媒的平台或者联系王兴佳微信532166133，下面把关键词营销方法和渠道告诉大家。

1.与关键词相关的新闻营销

2.在搜索引擎上做关键词问答营销

3.与消费者目标一致的社区贴吧论坛营销

三、事件营销最大化扩大品牌影响力

事件营销对于中小企业来说是效果最明显的网络营销方式，这是因为事件可以最大化的把企业和关键词植入消费者和网民的心中，利用事件营销可以起到真正实现关键词铺设后的四两拨千斤的效果。佳杰传媒强调的是事件营销不仅可以提高品牌知名度，还可提升企业品牌美誉度，体现企业新闻舆论的驾驭能力，能够让消费者感到企业的实力，产生足够的信任感，进而促进产品的成交。

对中小企业来说，比较适合参与的事件营销又以下几个内容，王兴佳总结如下：

1.社会热点新闻公关。

2.参加与品牌和消费者一致的网络挑战活动例如冰桶挑战。

3.产品或行业排名发布会、行业展览会（线上线下结合）。

4.与企业所在区域行业相关的社会公益活动。

四、搜索引擎及自媒体引流

中小企业完成以上三步后可以实施这个网络营销的重心，搜索引擎和自媒体引流这是企业花费最高的地方，把网上已经接受企业信息的消费者引来完成成交。王兴佳总结了适合引流拓客的方法和渠道。

1.网站优化

2.百度下拉框广告

3.今日头条等信息流广告

4.目标消费者聚集的自媒体大号（微信公众号、抖音红人、网红主播等）

五、消费者询盘和成交及售后服务

中小企业开展网络营销必须设有网络客服，网络客服的职能就是解答消费者在网上关于产品的一切问题，对网络营销来讲，在线咨询服务是非常重要的一个环节，因为在线客服整合了销售部的职能，且所有的网络营销最终效果都要从这个环节体现，客服工作在教育培训行业或医疗行业及电商行业最为重要，专门设有客服部，来配合网络营销的工作。王兴佳总结在线客服工作有以下三点：

1.成立在线客服部门，实施3*8小时值班制度

2.完成消费者在线咨询及订单和留言处理

3.实施目标客户回访与催化成交

综上所述，网络营销工作主要有以上五大部分，但根据行业不同会有所差异，所以，实际工作之中如何开展网络营销，还需根据中小企业自身的行业及产品及服务特点进行量身规划。佳杰传媒专注于中小企业网络营销多年，服务过几十个行业几百家客户，在网络营销实践中积累丰富的实战经验，能够为中小企业解决网络营销工作存在的投入高没效果难题，根据企业和产品特点为中小客户定制网络营销解决方案。

了解更多网络营销知识和案例请搜索博客佳杰传媒及公众号佳杰传媒及网站www.jiajiead.com  或咨询王兴佳  微信532166133

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