离开广电谈融媒体，这不是我们的本分，但是如果不能超越广电，融媒体就做不好。

融媒体是最近几年中国传媒产业当中的一个热词，也是一个超热的现象。从媒体融合到县级融媒体中心，新概念比比皆是，甚至概念多到我们都理解不了的程度，越来越多的机构和角色都参与到了融媒体中心、融媒体公司、融媒体产品等的建设和打造当中。

这也让作为研究者的我们不断地反思和探讨：在大数据、人工智能等产业发展的大背景之下，融媒体究竟应该如何定位？如何架构？

▍对“智能融媒体”的理解：不要“高看”也不能“小看”

关于融媒体的理解，我的基本观点是不要“高看”，也不要“小看”。可能很多人觉得这个概念最近几年刚提出来，习总书记和党中央都非常重视，各级媒体都在大力发展，眼花缭乱的新名词层出不穷。

我曾在一次会议上说，在当下融媒体时代，我们的概念越来越不够用了，睡一觉起来就有新概念出现。但实际上我们在行业内，内行都知道融媒体是媒体融合发展阶段性的表现。

从国家层面来看，从三网融合开始到今天，我们一直在探讨独特的媒体融合道路。当然，国外更早，贝塔斯曼新闻集团都是早期的融媒体，所以我说融媒体并不新鲜。

另外，我们和国外最大的不同就是国外的融媒体首先诞生于实验室，比方说融媒体概念，从概念到探索首先是在麻省理工的实验室诞生的，探讨到一定程度才推向业界。而我们国内不是，我们国内是概念一出现，业界就跟着翻腾，跟着追随。

所以，在这样的一个特殊时代和产业背景之下，我们要关注融媒体的特殊性，不要泛泛而论，其中最重要的就是我们要意识到，这已经是旧媒体从矛盾冲突到博弈竞合再到纵深融合的3.0阶段，所以，它不是一个简单的替代过程。因此，融媒体并不新鲜，是媒体融合进入纵深阶段的表现。

同时，我们要注意融媒体不简单，也不能小看。

媒体产业发展到今天，我们谈论融合，讨论新的媒体形态，必须结合当下大数据（Big Data）、云计算（Cloud）和人工智能（AI）的时代背景，业界通常把这三者称为ABC战略，3个词的第一个字母组合正好是ABC。

ABC既是基础，又是核心，更是一个战略层面的组合，所有的互联网企业、互联网巨头都在朝着这个方向发展。

所以，我们在这个时代背景下的融媒体建设必须与三者融合，也就是说大家要考虑一个问题：我们在探讨融媒体的时候，应该有跨界思维，应该跃出传统媒体之外去看这个事情。

所以对于融媒体这件事，广电体系里有一句话：“立足广电、超越广电。”离开广电谈融媒体，这不是我们的本分，但是如果不能超越广电，融媒体就做不好。所以，我们必须朝大数据、云计算、人工智能这个层面去结合，真正实现从内容、传播和变现多个层面来改变我们传统媒体效能。

正是基于这样的判断，融媒体建设应该是引领潮流的未来媒体，不能是一出生就落后的面子工程，这就是我说的融媒体不可被小看的地方。

所谓的面子工程，我们的融媒体不是只供参观用，不是只供被报道用，不是只被称作样板，要能解决实际问题，所以我们说，融媒体进入第二个层面就是融媒体必须从智能媒体这个角度来谈。

▍对“智能融媒体”的要求：不能为内容而内容，也不能为技术而技术

虽然中宣部和国家广电总局共同发布了县级融媒体中心建设的规范，但这本质上只是为了指导我们，而不是为了框住我们。这个指导意见其实应该还是回到刚才那句话：应该立足什么，更应该超越什么。所以这是我们的关键，不要被这东西给框住，而是应该在这个基础之上有所超越。

我们建设融媒体的主体必须面对来自市场、来自用户、来自产业的检验，如果没有市场的检验，没有用户的检验，我们的融媒体主体是立不住的。所以从这个角度而言，融媒体要能够实际运用，既不能为了内容而内容，也不能为了技术而技术。

内容方面，中央厨房是内容之一，不是唯一。近几年，在媒体融合当中，中央厨房成为大家的一个标板、一个样板，是最典型的案例，这是一件好事，我们能够有看见的标准、标杆、榜样。

但是适合人民日报的，不一定适合所有的机构，千篇一律、脸谱化的建设会走向另一个极端。中央厨房体现了人民日报社这样的主流媒体，利用技术体系改造自身内容生产流程，提升了内容编辑与分发效率。

在中央厨房结合了大数据、云计算和人工智能的运用之后，确实成为了智能媒体建设中的一个典型。但是我们一定要认清，这个本质是内容体系的升级改造，改造的方式有很多，中央厨房是选择之一，不是唯一的模式。

技术层面，技术体系升级的典型是媒体云。我们说技术要好用，而不是好看，这一点来说，联汇这几年的探索也回答了这个问题。

我们以中央广播电视总台的媒体云为例，这是非常典型的利用云计算来实现广电媒体技术体系升级的建设。一般我们会在这个体系中强化广电媒体的适用技术，比如高新技术、立体声技术等等。

技术体系的改造和建设一定要能够运用在日常工作中，不能变成一个用来展览、参观的空架子。因此，并不是所有的高新尖技术都堆叠在系统里就是好的，中央广播电视总台适用的技术未必县级台适用，能用、好用才是硬道理。

互联网主导的融合，和中央广播电视总台以及人民日报最大的不同就是：运营是明线，变现是暗线。以今日头条为例，头条号的运营在内容集成、内容审核、内容分发这个运营链条当中，也内嵌了内容变现的流程，而且它的内容变现方式还在不断地拓展，内容变现的体系也在不断地成熟，这样的内容生态人人皆可参与，只要参与，都有利可得。于是人气堆叠，获利加倍，形成良性循环。

所以这种以互联网为主导的媒体融合，它是一种融合化的内容运营生态，是一个多元化的内容变现生态。利用融合的思路，互联网搭建了内容运营的生态，也搭建了内容变现的生态。

在这个生态中，虽然也是内容为王，但基本规则是内容之王可随时更换，平台之王却是永恒不变的。互联网媒体主导的融合，是多方共建的生态，平台是最大的赢家。

如何让更多的人参与内容为王的王冠争夺呢？互联网媒体在做的就是提供工具化、智能化和体系化的服务，吸引最优的资源方来参与、来入局。比方说快手和抖音这样的新型平台，也都在积极吸纳主流媒体的力量。

通过合作和服务的方式扩充自身的融合动态，能够落地运营，实现可持续发展，这是我们对融媒体建设的要求，关键点就在于能落地运营、实现可持续发展，不是一锤子买卖，不是空中楼阁。

显然未来要达到这个要求，还有相当长的路要走。要走向哪里？这就是我们要讨论的第3个问题，我们对智能融媒体的期待。

▍对“智能融媒体”的期待：打造“两大支撑力+三大驱动力”

我们希望智能融媒体的建设尽快找到两种力量：一种是支撑力，一种是驱动力。两大支撑力强调的是“数据+技术”：两手都要抓，两手都要硬。

数据被比喻成和石油一样的基础能源，是一种动力能源，我们已经不再需要去解释数据的重要性。过往传统媒体数据的劣势，在融媒体建设当中得到了补足的机会。融媒体在建设过程当中，如何和政府融合，如何把政府所掌握的数据放在我们的手里，这是一个关键点。

在技术体系方面，不要狭隘地将其理解为常规的声光电，制播相关的技术更多地应该考虑前沿性的、引领性的技术，比如5G、数据技术、人工智能、云计算。本质上，数据和技术是不可分割的整体。

这里有两个案例：一个是中央广播电视总台，另一个是人民日报社。他们的融媒体建设是发展中的，他们是迭代的。中央广播电视总台出了一期媒体云，后来还与百度、阿里、腾讯、华为等机构分别合作，探索人工智能、大数据的应用；人民日报除了中央厨房之外，还在中央厨房的基础之上，成立了智慧媒体研究院。

这也就再次印证了此前的观点：适合的才是有效的，能运营的才是可持续的。现在，中央广播电视总台旗下的央视网、央广网、国际在线三网合力研发，以人工智能编辑部作为支撑。

两大支撑力具备之后，我们再来看看驱动力。驱动力分成3个部分：内容力、传播力和变现力。融媒体建设的初衷是新时代的5W：适时、适地、适人、适频地提供适当信息。这与我们常说的“精准”是密切相关的，可以是内容信息，也可以是营销信息，不管什么信息，就是要精准，要合适，这是新时代的5W。

所以我们说，内容、传播和变现这3个驱动力是彼此承接、相辅相成的，形成一个稳定的三角结构，缺一不可。

这里用两个海外的例子来解释——迪士尼和BBC。这两个都是大牌机构，他们也不是一帆风顺，也有很多失败，在失败与烦恼当中，他们不断地调整和转型。他们在发展过程中也未必都是成功的，也有很难堪的时候，但把内容、传播、变现结合在一起是这些机构始终在探索的。

所以我们说，内外部环境的变化会不断影响原本的三角结构，要想让这个三角结构始终保持稳定，就必须要不断地调整和变化，动态中的稳定才是融合发展的真相。