民生新闻评论类节目：以人为本，贴近生活，贴近群众

随着我国社会主义民主法制及廉政建设的日益深入，问政类节目在全国各地正逐渐受到重视并引起业界的广泛关注。此类节目往往对话交流言辞犀利，现场气氛跌宕起伏，有时还会有意想不到的笑料产生，在实用性和真实性之余，附带趣味性。

任何一档节目想要获得较高的收听率和听众规模，不可或缺的就是拥有自己独有的节目特色，同时把自己的节目理念做好做精，打造节目品牌。民生新闻评论类节目对于品牌观念的树立更是重中之重，节目以贴近生活、贴近群众为核心，对树立政府形象、稳定社会秩序等方面都有着不可磨灭的功劳。民生新闻评论类节目主要以百姓生活中发生的大事小情为主，内容涉及纠纷、投诉、求助等诸多方面，通过媒体的力量替人民群众解决实际问题。民生新闻评论类节目的热播也从一个侧面印证了该类广播节目具有十分明显的地域化特征，应更注重本地市场的竞争和引领。

1、上海人民广播电台上海新闻广播FM93.4/AM990《海波热线》《海波热线》是上海新闻广播的名牌专栏节目，每周一至周五上午10:00-11:00采用直播形式播出。节目以“关注社会新闻，传递听众呼声”为口号，听众可以通过电话、邮件和阿基米德APP平台留言等方式，讲述自己的亲身经历，帮助听众排忧解难。从听众构成来看，2020年1-8月节目听众以55岁及以上中老年人群为主，同时不乏25-34岁的青年人群，高中及以上的中高学历听众是节目的主要收听人群。而从节目集中度来看，55岁以上中老年人群超过200%，收听收听倾向性十分突出（图3）。

节目还通过微博与阿基米德APP平台的互动形式聆听听众反映的问题，使广播成为一个信息集纳、志愿服务的全新平台。从阿基米德APP数据中发现，《海波热线》粉丝数突破3.2万，其粉丝量在上海新闻广播频率所有节目中排名第二，且近期音频点击量基本在2万左右，是阿基米德社区热度前十的节目（图4）。从传统直播数据中我们可以发现，《海波热线》2020年1-8月人均收听总时长为183分钟，通过APP直播方式收听的人均收听总时长为60分钟，占比达到32.79%（图5），可以说是传统节目平台和新媒体深度融合，多点开花。

图4 阿基米德APP中《海波热线》表现

数据来源：阿基米德APP

2、江苏新闻广播FM93.7《晓东有话说》江苏新闻广播每天16:30-18:00播出《晓东有话说》，该节目是江苏新闻广播晚高峰时段的一档独具特色的舆论监督、民生服务类节目。节目“接地气，传正气，树风气”，坚持说听众反映的事、遇到的事、身边的事。选题以小见大，通过个例探讨事物发展规律，帮听众解困、答疑，给更多人带去思考和启示。该节目深受听众和业界专家的好评，成为江苏广播的标志性节目之一。从1-8月收听数据来看，在南京当地有着不错的市场表现，各月份额水平保持稳定，平均市场份额在20%以上（图6）。节目所有选题均连线事件当事人，具有极强的贴近性和服务性，发挥了舆论监督的功能，听众通过江苏广播大蓝鲸、蜻蜓FM、喜马拉雅FM等平台互动热烈。蜻蜓FM数据显示，《晓东有话说》专辑累计总播放量已经超过1100万次。主持人夹叙夹议，展开个性化评论，形象突出，已经成为节目标志和灵魂。

新闻资讯类节目：涵盖各类实用新闻资讯，服务于民

在地方广播节目中，新闻资讯类节目占据了非常重要的位置，此类节目不同于《新闻联播》等时政类新闻，而是实用性更强、服务本地百姓的性质更为突出，是听众获取本地信息的一种快捷方式。相比时政类新闻，新闻资讯类节目更加灵活，所涵盖的内容更加广泛，更具吸引力、互动性和服务性。

1、深圳广播电台交通频率FM106.2《深圳早班车》《深圳早班车》是深圳交通频率的老牌节目，在周一至周五上午7:30-9:30上班高峰时段播出。这档节目内容丰富，注重服务性，侧重交通信息，关注民生新闻，贴近大众。节目采取“说新闻”的形式，节奏明快、轻松活泼，娓娓道来，具有典型的都市风格。自开播以来，节目品质保持稳定。从数据上我们可以看到，无论居家还是车载收听，《深圳早班车》的主要听众构成均为男性、35-44岁和高中学历人群，其中，在车载收听听众中，35-44岁和大学及以上教育程度听众更多（图7）。

随着智能手机的不断变革与发展，通过手机客户端收听广播的用户越来越多。从数据中我们发现，《深圳早班车》在2020年1-8月直播收听总量为282分钟，其中，通过APP直播收听与传统直播方式收听的听众在收听总时长方面几乎持平，分别为137分钟和145分钟；而在APP各平台收听量排名中，前五位的APP平台占据整体APP收听总量近50%，其中，通过企鹅FM和微信收听该节目的收听量最多，分别为31分钟和20分钟（表3）。

2、黑龙江音乐广播FM95.8《阳光radio》《阳光radio》被认为是黑龙江上空最欢乐的早高峰新闻资讯类节目，每周一至周五7:00-9:00播出。节目将新闻、音乐、游戏互动完美融合，用新鲜时尚的短资讯给听众带来丰富的新闻早餐，通过emoji表情猜歌、一秒钟猜歌等游戏互动让听众的早间充满活力。“花式猜歌曲”游戏一直是节目跟粉丝互动的重头戏，每天微信公众平台留言超过200条，不断迭代和优化的玩法、耳熟能详的音乐作品，听众十分喜闻乐见。除常规节目外，2020年第一季度，三位主播完成了多次大型网络云直播，实现了融媒体联动。“约会吧宅歌手”抖音直播、杉杉奥特莱斯云逛街直播、广电精英mall云招聘会直播、龙广植树节云直播均取得了不错的效果。由于新冠疫情的发生，打破了原本有序的生活，在这个特殊的时期里，“宅”成为当下许多人生活的主旋律，“云生活”成为一种新时尚。为避免出现人员聚集，大型活动均采用网络云直播的方式完成。其中，今年的龙广植树节进行了创新突破，邀请龙广电的爱心听众和观众全家总动员，一起参与“云”植树。这种方式一经推出，就受到了大家的热烈欢迎，开通网上报名仅2天时间，数百株爱心树苗便被“认养”完成。为让报名参与的热心听众和观众能够直观感受到植树的全过程，更好地欣赏金龙山的绿色美景，本次植树节通过黑龙江音乐广播进行现场直播，并通过黑龙江IPTV公众号、龙广电台小程序、龙广官方微博、黑龙江交通广播公众号以及高小微公众号进行了全程1小时的网络直播，实现了传播力和影响力的双丰收。

结 语

在各类媒体竞争越来越激烈的今天,受众注意力作为一种不可多得的资源变得愈发稀缺。各大媒体之间为了争夺这一稀缺资源,纷纷采取各种措施调整栏目风格、变换版块内容,同时，传统媒体也不断的向以互联网为代表的新媒体学习借鉴,出现了各种媒体融合的新形式。曾经地位举足轻重的广播所面临的生存环境越发恶劣，有些人悲观的认为广播媒体已经没有前景可言，甚至退出历史舞台只是时间问题，但经过冷静而系统的分析之后，我们可以很清楚的看到，只要定位准确，努力打造以节目内容为本的品牌频率和品牌栏目，广播媒体依然有着不可替代的独特地位和广阔的发展空间

相关链接：肆意生长、多元传播——新闻类广播节目观察（上）